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Wählen Sie das Thema aus den aufgelisteten Kategorien aus. Sollten Sie keine Antworten auf ihre Fragen finden, wenden Sie sich gerne an unseren Support über unser Support & Kontakt oder per E-Mail an support@megafile.biz.

Download

Wie lade ich eine Datei herrunter?
Bei MegaFile kann der User Dateien nur dann herrunterladen, wenn er über den einmaligen Link verfügt. Wenn der User den genannten Link mit seinem Browser aufruft, erscheint bereits die Downloadseite. Nun klickt der User je nach Accountstatus auf "Kostenlos" oder auf "Premium". Auf "Kostenlos" klickt der User, wenn er keinen Premium-Account oder überhaupt keinen Account bei MegaFile besitzt. Sollte der User einen Premium Account besitzen, wird je nach Wunsch der Download entweder direkt gestartet oder aber es erscheint die Downloadseite welche widerum nur die Downloadinformationen und den "Premium Download"-Button beinhaltet.

Wie oft kann ich Dateien runterladen?
In der Theorie so oft und so viel der User möchte - in der Praxis allerdings gelten einige Begrenzungen. Als unregistrierter Nutzer MegaFile's Dienstleistung kann der User derzeit eine Datei alle 1 Minuten herrunterladen, sollte ein Download länger als 1 Minuten dauern so kann ein weiterer Download parallel fortgesetzt werden, wenn mindestens 1 Minuten vergangen sind. Als kostenlos registrierter Nutzer MegaFile's Dienstleistung kann der User derzeit eine unbegrenzte anzahl von Dateien gleichzeitig herunterladen. Als Premium User MegaFile's Dienstleistung kann der User derzeiteine unbegrenzte anzahl von Dateien gleichzeitig herunterladen.

Was bedeutet Download-Traffic?
Mit Download-Traffic beschreibt MegaFile wie viele Bytes des aktuellen Tages die für das Downloaden von Dateien von MegaFile an den User übertragen wurden. Berechnung in 24 Stunden Zyklen. Als unregistrierter Nutzer MegaFile's Dienstes kann der User derzeit 5 GB pro Tag mit High-Speed herrunterladen. Nach erreichen des Limits wird die Bandbreite auf wenige KB/s reduziert. Als kostenlos registrierter Nutzer MegaFile's Dienstes kann der User derzeit 25 GB pro Tag mit unlimitierter Geschwindigkeit herrunterladen. Nach erreichen des Limits wird die Bandbreite auf 512 KB/s reduziert. Als Premium Nutzer MegaFile's Dienstes kann der User derzeit 100 GB pro Tag mit unlimitierter Geschwindigkeit herrunterladen. Sollte der Traffic eines Premium Nutzer aufgebraucht werden, so wird die Bandbreite auf 1024 KB/s reduziert.

Die Datei die ich herrunterladen will existiert nicht mehr?
Wenn die angeforderte Datei nicht mehr existiert ist eines der folgenden Szenarien aufgetreten:
  • Der einmalig vorhandene Link zur Datei ist nicht korrekt.
  • Der Nutzer der die Datei hochgeladen hat, hat die Datei gelöscht oder deren Verfügbarkeit eingeschränkt.
  • Die Datei verstoß gegen MegaFile's Upload Regeln und musste von MegaFile's Abuse-Team gelöscht werden.
  • In seltenen Fällen kann es ebenfalls vorkommen, dass der Host-Server der Datei keine Antwort sendet auf Grund von Überlastung oder anderweitigen Fehlern.
Ich muss ein Passwort eingeben um die Datei herunterladen zu können?
Die Abfrage eines Passwort kann dann vorkommen, wenn der Uploader seine Datei Anderen zwar zugänglich gemacht hat, es allerdings nicht beabsichtigt das Unbefugte den Zugriff zur Datei erlangen können. In diesem Fall sicherte der Uploader seine Datei mit einem zusätzlichen Passwort damit nur Personen denen er dieses Passwort ebenfalls mitgeteilt hat die Datei herunterladen können.

Ich werde statt dem start des Downloads weitergeleitet?
Wenn der Download trotz der Meldung "Download startet..." nicht startet, und der Hoster den User zu einer Fehler-Seite weiterleitet. Ist beim starten des Downloads ein Fehler aufgetreten und der Hoster antwortete mit dieser Weiterleitung des Users auf eine Seite wo ihm der exakt vorliegende Fehler mitgeteilt wird. In den meisten Fällen handelt es sich um einen der folgenden Fehler:
  • 402 - Die maximal downloadbare Dateigröße wurde für den jeweiligen User überschritten.
  • 403 - Der Nutzer hat nicht mehr genug Traffic um die Datei herunterladen zu können.
  • 404 - Die angeforderte Datei wurde nicht gefunden.
  • 405 - Der Hoster hat kein Download Ticket und/oder Datei Passwort erhalten um den Download zuordnen zu können.
  • 406 - Das Download Ticket welches an den Hoster übermittelt wurde ist abgelaufen oder nicht mehr gültig.
  • 407 - Die angeforderte Datei ist plötzlich nicht mehr vorhanden. Dies ist ein seltenes Ereignis welches immer dann vorkommt, wenn der Uploader die Datei löscht, nachdem der Link zur Datei aufgerufen wurde und bevor der Download gestartet wurde.
  • 408 - Die IP-Adresse die den Download zu tätigen versucht ist (noch) gesperrt. Dies ist ebenfalls ein seltenes Ereignis das zustande kommt, wenn dem Downloader von seinem Provider eine bereits gesperrte IP-Adresse zugeordnet wird. Die IP-Adresse ist gesperrt, weil das Download-Limit dieser IP-Adresse von dem vorherigen Inhaber ausgeschöpft wurde. In der Regel löst sich das Problem, wenn Sie sich von Ihrem Provider eine neue IP-Adresse zuordnen lassen. Im schlimmsten Fall muss der User bis zum wieder freischalten der IP-Adresse bis maximal 24 Stunden warten.
  • 409 - Das an den Hoster übermittelte Datei Passwort (falls benötigt) ist falsch.
 
Upload

Wie lade ich eine Datei hoch?
Bei MegaFile kann der User nur Dateien hochladen nachdem sich der User kostenlos registriert hat. Und nachdem der User seine E-mail Adresse bestätigt und sich eingeloggt hat. Klickt der User auf den Button "Hochladen" oben rechts, gelangt der User zur Upload-Seite. Mit einem Klick auf "Dateien Auswählen" öffnet sich ein neues Fenster. Dieses Fenster navigieren Sie, wie bei dem standard Explorer auch, in das Verzeichnis, indem sich die Dateien, die sie Hochladen möchten, befinden. Wählen Sie alle gewünschten Dateien aus und klicken Sie auf "Öffnen". Jetzt werden alle Dateien im Upload-Formular aufgelistet sein. Klicken sie nun auf "Upload Starten". Ihre Dateien werden nun hochgeladen. Nachdem eine Datei erfolgreich hochgeladen wurde, wird der Download-Link bzw. der aktuelle Status der Datei im Browser angezeigt. Klicken sie nachdem alle Uploads abgeschlossen wurden oben rechts auf "Dateimanager", dort können Sie alle Ihre hochgeladenen Dateien herrunterladen, verwalten, teilen, bearbeiten, etc.

Wie speichert MegaFile die hochgeladenen Dateien?
MegaFile speichert die Dateien -so wie sie sind-, allerdings theoretisch unbrauchbar ohne Dateinamen und einem zufällig generierten Link als Dateiendung. Die Dateien werden gelagert in Verzeichnissen auf Servern die nicht direkt aus dem Internet erreichbar sind! Die Dateien werden erst mit dem Download dieser in ihre ursprünglichen Eigenschaften zurückversetzt. Damit Sie die Dateien am Ende auch für den Download erreichen können, wird diese während des Downloads quasi "on-the-run" durch unsere Download-Server von den Datei-Servern zu Ihnen als Anforderer weiter übertragen. Die geschiet ohne das die Datei in irgendeiner Weise zwischengespeichert werden muss. Aber keine Sorge, die angeforderten Dateien stehen, ungeachtet ihrer Größe, bereits auf Abruf sofort für Sie zur Verfügung!

Was muss ich beim hochladen beachten?
Allgemein muss beachtet werden:
  • Das die Dateien nicht gegen unsere Upload Regeln vertsoßen (Link).
  • Das die Dateien, die nicht für die Öffentlichkeit gedacht sind auf "Privat" gesetzt und ggf. mit einem Passwort gesichert werden.
Free-User müssen folgendes beachtet:
  • Das derzeit maximal 1 Datei(en) auf einmal hochgeladen werden können.
  • Das der Upload-Traffic derzeit nicht zum Traffic Verbrauch angerechnet wird.
  • Das die Maximale Dateigröße derzeit 1000 MB nicht überschreiten darf.
  • Das die Maximale Uploadgeschwindigkeit derzeit unlimitiert ist.
Premium-User müssen folgendes beachten:
  • Das derzeit maximal 500 Datei(en) auf einmal hochgeladen werden können.
  • Das der Upload-Traffic derzeit nicht zum Traffic Verbrauch angerechnet wird.
  • Das die Maximale Dateigröße derzeit 40000 MB nicht überschreiten darf.
  • Das die Maximale Uploadgeschwindigkeit derzeit unlimitiert ist, allerdings selbst gedrosselt werden kann.
Meine Datei konnte nicht erfolgreich hochgeladen werden?
Nach dem eine Datei erfolgreich hochgeladen wurde, wird die Datei auf unseren Hostern verarbeitet. Ist die Verarbeitung abgeschloßen wird der bereits nutzbare Downloadlink angezeigt "Datei.xy wurde erfolgreich hochgeladen", sollte dies nicht der fall sein handelt es sich um einen der folgenden Fehler:
  • Als Free-User: Die Datei braucht mehr Traffic als der User noch verfügbar hat, dies kann derzeit auftreten, da der Upload-Traffic mitgerechnet wird.
  • Als Premium-User: Die Datei braucht mehr Traffic als der User noch verfügbar hat, dies kann derzeit auftreten, da der Upload-Traffic mitgerechnet wird.
  • Der User hat nicht mehr genügend Speicherplatz zur verfügung, in dem Falle muss der User das Kontingent erweitern (Link) oder vorher etwas Speicherplatz frei machen.
  • Die einem maximal erlaubte Uploadgröße wurde überschritten, in dem Falle muss der User seine maximale Uploadgröße erweitern (Link) oder die Datei vor den Upload bei MegaFile teilen und teilweise hochladen.
 
Dateimanager

Was ist der Dateimanager?
Der Dateimanager verspricht dem User eine komfortable Methode alle seine hochgeladenen Dateien und erstellten Ordner zu verwalten. Dies ist deutlich einfacher als seine hochgeladenen Dateien (von denen der User quasi nur einen Link besitzt) selbst zu verwalten. Der Dateimanager ist ähnlich aufgebaut wie der Explorer von Windows.

Was kann der User mit dem Dateimanager alles machen?
Mit dem Dateimanager kann der User, wie der Name schon sagt, seine Dateien verwalten. Alle hochgeladenen Dateien (sofern nicht anders angegeben) werden in das Wurzel-Verzeichnis (Root Ordner) geladen. Neben den Root Ordner kann der User beliebig viele Ordner und Unterordner erstellen. Mit der Möglichkeit Ordner zu erstellen kann der User in die hochgeladenen Dateien eine ganz persönliche Ordnung und Struktur einbringen. Neben den Ordnern und dem verschieben von Dateien kann der User seine Dateien selbst auch verwalten. Der User kann sie zusätzlich mit einem Passwort versehen, sie umbenennen, die erreichbarkeit einstellen, sie löschen, etc. Der User kann beliebig viele Dateien Markieren um sie gemeinsam in einen Ordner zu verschieben oder um sie zu Löschen während die Dateien selbst sich in verschiedenen Ordnern befinden. Ebenfalls werden unter dem Manager alle Links der Markierten Dateien gelistet angezeigt. Und noch vieles mehr.
 
Partner-Programm

Was genau ist das Partner-Programm?
Das Partner-Programm ist für Personen die viele und/oder große Dateien hochladen, diese benötigen meist einen Premium Account, da sie mehr Traffic, Speicherplatz und Upload- sowie Downloadgröße benötigen. Mit einem Premium Account nimmt der User automatisch am Partner-Programm teil. Das Partner-Programm beinhaltet eine Vergütung für Downloads der eigenen Dateien und geworbenen Premium Accounts. Wie viel vergütet wird findet man im Menü unter "Partner-Programm" (Link). Mit der erworbenen Vergütung kann der User seinen Premium Account vergünstigt oder gar umsonst verlängern und auch eine echt-Geld Auszahlung beantragen.

Wie nehme ich am Partner-Programm teil?
Mit dem Kauf eines Premium Accounts nimmt der User automatisch am Partner-Programm teil. Das Partner-Programm beinhaltet lediglich eine Vergütung für Downloads der eigenen Dateien oder für geworbene Premium Accounts die über den Affiliate-Link des Users (zu finden auf der Partner-Programm Seite: Link) einen Premium Account gekauft haben. Das Partner-Programm beinhalten keine Pflichten des Users, somit muss der User den kauf eines Premium Accounts nicht vermeiden, wenn er keine Interesse am Partner-Programm hat.
 
Premium Accounts

Was ist ein Premium Account?
Ein Premium Account bezeichnet den kostenpflichtigen Zugang zu MegaFile's Dienstleistung. Im Gegensatz zu einen kostenlosen Account erhält der User wesentlich mehr Traffic, Speicherplatz, Upload- und Downloadgröße von Dateien, mehr Funktionen im Dateimanager, die Teilnahme am Partner-Programm und vieles mehr.

Wie bekomme ich einen Premium Account?
Einen Premium Account kann man sich auf unsere Premium-Account Seite kaufen (Link). Eine umfangreiche Liste wieso ein Premium Account besser ist als ein kostenloser Account finden sie auf der Vergleichs Seite (Link).